ZAMÓWIENIE

PŁATNOŚCI

WYSYŁKA I OPAKOWANIE

Jak mogę złożyć zamówienie?

Bezpośrednio w naszym rozległym katalogu nasion autokwitnących, sfeminizowanych, CBD i CBG na naszej stronie internetowej wyszukaj produkt, który chcesz kupić. 

1- Dodaj produkty do koszyka, klikając przycisk „Dodaj”. 

2- Po wybraniu wszystkich pożądanych produktów przejdź do koszyka i postępuj zgodnie z instrukcjami. Wypełnij adres dostawy i wybierz sposób płatności. 

Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

Możesz także odwiedzić nasze biuro w Barcelonie, ale najpierw umów się z naszym działem obsługi klienta pod adresem info@seedstockers.com. 

Anulowanie lub zmiana zamówienia

Gdy zamówienie oznaczono jako „wysłane”, nie można go anulować ani zmienić. Jeśli jednak jest w statusie „oczekuje lub zaakceptowano płatność”, nadal je zmienić lub anulować. W takim przypadku jak najszybciej skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. 

Czy mogę zwrócić lub zmienić moje zamówienie?

Zgodnie z przepisami UE przedsiębiorca musi naprawić, wymienić, obniżyć cenę lub przyznać zwrot pieniędzy, jeśli zakupione towary okażą się wadliwe lub nie będą wyglądać lub pracować w reklamie. Jeśli kupiłeś towar lub usługę online lub poza sklepem (telefonicznie, pocztą, od sprzedawcy od drzwi do drzwi), masz również prawo do anulowania i zwrotu zamówienia w ciągu 14 dni, z dowolnego powodu i bez uzasadnienia. W UE masz prawo do zwrotu tych zakupów w ciągu 14 dni w celu uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy. Możesz to zrobić z dowolnego powodu - nawet jeśli po prostu zmieniłeś zdanie. Jeśli z jakiegoś powodu chcesz zwrócić zakup, skontaktuj się z nami pod adresem info@seedstockers.com, a znajdziemy dla Ciebie najlepsze rozwiązanie.

Barcelona Creative Gifts SL CIF: B16779167 Hoja B-568644 Tomo 47992 Folio 116

Jak mogę zrealizować mój kupon zniżkowy?

Na drugim etapie procesu zakupowego w koszyku, już po wypełnieniu danych adresowych, powyżej łącznej kwoty zamówienia zobaczysz białe pole, w które należy wpisać kupon zniżkowy, a następnie kliknąć „Użyj”. Zostanie on automatycznie wykorzystany.

Sposoby płatności

Możesz zapłacić kartą Visa/Mastercard, przelewem bankowym lub gotówką. 

Płatność kartą

Wybierz jedną z dwóch opcji płatności: Smart-Cash (płatność za pomocą karty kredytowej) lub Paylike (alternatywne płatności). Po wybraniu odpowiedniej płatności zostaniesz przekierowany(-a) do bramki płatniczej w celu sfinalizowania transakcji.

Po zapłaceniu za pomocą Smart-Cash na Twoim koncie pojawi się transakcja z CBK Store. 

Po zapłaceniu za pomocą Paylike na Twoim koncie pojawi się transakcja z BAP (Barcelona Agro Products S.L.).

Płatność przelewem bankowym

Po wybraniu przelewu bankowego jako sposobu płatności zobaczysz link „więcej informacji”. Kliknij go, aby uzyskać wszystkie dane potrzebne do płatności. Otrzymasz również wiadomość e-mail z podsumowaniem zamówienia i danych bankowych w celu wykonania płatności. 

Ważne dla wszystkich płatności przelewem bankowym: 

Wpisz numer zamówienia w nazwie przelewu. Twoje zamówienie nie zostanie wysłane, dopóki nie otrzymamy płatności na konto bankowe.



Dane bakowe Seedstockers:

Barcelona Creative Gifts SL Caixabank ES75 2100 8946 1102 0013 1383 
Caixa Bank - SWIFT (BIC): CAIX ES BB XXX.




Adres banku:

Rambla de Josep Anselm Clavé, 8, 08940 Cornellà de Llobregat, Barcelona

Wysyłka W Europie

Standardowa wysyłka: 7.70 EUR – dostawa w ciągu 3-5 dni roboczych. Bezpłatna dla zamówień powyżej 65 EUR.

Ekspresowa wysyłka: 24,95 EUR – dostawa w ciągu 24-72 godzin w dni robocze. Bezpłatna dla zamówień powyżej 65 EUR.

Superekspresowa wysyłka: 39,95 EUR – gwarantowana dostawa w ciągu 24-48 godzin. Bezpłatna dla zamówień powyżej 500 EUR.

Ważne → wymienione zasady nie obowiązują w następujących krajach. 

Cena pakownia i wysyłki do wymienionych krajów jest stała (wysyłka ekspresowa 24,95 EUR i superdyskretna przesyłka 24,95 EUR),

NIE WYSYŁAMY paczek do:

-Estonia

-Węgry

Poza Europą:

Nie wysyłamy przesyłek poza Europę bezpośrednio od Seedstockers Spain, ale mamy oficjalnych dystrybutorów, którzy oferują taką usługę. Jeśli jesteś zainteresowany(-a), skontaktuj się z info@seedstockers.com, a my podamy Ci dane naszych oficjalnych dystrybutorów, którzy oferują usługi w Twoim kraju. 

Aby dokonać zakupu w USA, odwiedź stronę: seedstockersusa.com

Opakowanie

Zapewniamy różne rodzaje opakowań, z których jedno należy wybrać przy finalizowaniu zakupu wraz ze sposobem wysyłki: 

- Normalne opakowanie: otrzymasz nasiona w oryginalnym opakowaniu Seedstockers – w kartonie lub kopercie z folią bąbelkową. Nasiona będą w 100% chronione. Opakowanie bezpłatne.

- Dyskretne opakowanie: aby zapewnić bezpieczniejszą i bardziej dyskretną wysyłkę, do zamówienia dodamy koszulkę. Możesz wybrać rozmiar koszulki. Koszt: 12,99 EUR.

- Bardzo dyskretne opakowanie: najbezpieczniejszy sposób dostawy. Korzystamy z różnych metod wysyłki w zależności od lokalizacji. Wyjmujemy także nasiona z oryginalnego opakowania Seedstockers. Koszt: 24,95 EUR.

Sposób dostawy może się różnić w zależności od ostatecznego miejsca docelowego.

contact

wholesale

JAK MOGĘ SIĘ SKONTAKTOWAĆ Z SEEDSTOCKERS?

Z Seedstockers możesz się skontaktować od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00 (GMT+2). 

Nie pracujemy w święta państwowe, ale odezwiemy się do Ciebie jak tylko wrócimy do pracy. 

MAM SKLEP, CZY MOGĘ ZAMÓWIĆ TOWAR Z WASZEJ STRONY?

Tak, oczywiście. Zarejestruj się jako hurtownik tutaj, a po sprawdzeniu Twoich danych w ciągu 24 godzin aktywujemy Twoje konto. 

Po aktywacji konta uzyskasz dostęp do cen hurtowych i będziesz mógł/mogła złożyć zamówienie. 

Jeśli jesteś hurtownikiem i masz pytania lub wątpliwości, skontaktuj się z nami mailowo na adres sales@seedstockers.com lub zadzwoń pod numer +34 685119833.