ZAMÓWIENIE
PŁATNOŚCI
WYSYŁKA I OPAKOWANIE
Jak mogę złożyć zamówienie?
Bezpośrednio w naszym rozległym katalogu nasion autokwitnących, sfeminizowanych, CBD i CBG na naszej stronie internetowej wyszukaj produkt, który chcesz kupić.
1- Dodaj produkty do koszyka, klikając przycisk „Dodaj”.
2- Po wybraniu wszystkich pożądanych produktów przejdź do koszyka i postępuj zgodnie z instrukcjami. Wypełnij adres dostawy i wybierz sposób płatności.
Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
Możesz także odwiedzić nasze biuro w Barcelonie, ale najpierw umów się z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected].
Anulowanie lub zmiana zamówienia
Gdy zamówienie oznaczono jako „wysłane”, nie można go anulować ani zmienić. Jeśli jednak jest w statusie „oczekuje lub zaakceptowano płatność”, nadal je zmienić lub anulować. W takim przypadku jak najszybciej skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Czy mogę zwrócić lub zmienić moje zamówienie?
Nie akceptujemy zmian zamówień.
Zwroty akceptujemy tylko w wyjątkowych przypadkach, gdy wystąpi poważny problem z produktem. Gdyby tak się właśnie stało, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby rozwiązać konkretny problem.
Gwarantujemy wysoką jakość wszystkich produktów Seedstockers.
Jak mogę zrealizować mój kupon zniżkowy?
Na drugim etapie procesu zakupowego w koszyku, już po wypełnieniu danych adresowych, powyżej łącznej kwoty zamówienia zobaczysz białe pole, w które należy wpisać kupon zniżkowy, a następnie kliknąć „Użyj”. Zostanie on automatycznie wykorzystany.
Bezpłatne nasiona
Dodajemy bezpłatne nasiona do zamówień powyżej 50 EUR.
Możesz zapłacić kartą Visa/Mastercard, przelewem bankowym lub gotówką.
Wybierz jedną z dwóch opcji płatności: Smart-Cash (płatność za pomocą karty kredytowej) lub Paylike (alternatywne płatności). Po wybraniu odpowiedniej płatności zostaniesz przekierowany(-a) do bramki płatniczej w celu sfinalizowania transakcji.
Po zapłaceniu za pomocą Smart-Cash na Twoim koncie pojawi się transakcja z CBK Store.
Po zapłaceniu za pomocą Paylike na Twoim koncie pojawi się transakcja z BAP (Barcelona Agro Products S.L.).
Po wybraniu przelewu bankowego jako sposobu płatności zobaczysz link „więcej informacji”. Kliknij go, aby uzyskać wszystkie dane potrzebne do płatności. Otrzymasz również wiadomość e-mail z podsumowaniem zamówienia i danych bankowych w celu wykonania płatności.
Ważne dla wszystkich płatności przelewem bankowym:
Wpisz numer zamówienia w nazwie przelewu. Twoje zamówienie nie zostanie wysłane, dopóki nie otrzymamy płatności na konto bankowe.
Dane bakowe Seedstockers:
Barcelona Creative Gifts SL Caixabank ES75 2100 8946 1102 0013 1383 Caixa Bank - SWIFT (BIC): CAIX ES BB XXX.
Adres banku:
Rambla de Josep Anselm Clavé, 8, 08940 Cornellà de Llobregat, Barcelona
Standardowa wysyłka: 6,95 EUR – dostawa w ciągu 3-5 dni roboczych. Bezpłatna dla zamówień powyżej 250 EUR.
Ekspresowa wysyłka: 24,95 EUR – dostawa w ciągu 24-72 godzin w dni robocze. Bezpłatna dla zamówień powyżej 250 EUR.
Superekspresowa wysyłka: 39,95 EUR – gwarantowana dostawa w ciągu 24-48 godzin. Bezpłatna dla zamówień powyżej 500 EUR.
Ważne → wymienione zasady nie obowiązują w następujących krajach.
Cena pakownia i wysyłki do wymienionych krajów jest stała (wysyłka ekspresowa 24,95 EUR i superdyskretna przesyłka 24,95 EUR), a dostawa nie jest gwarantowana.
Słowacja
Rumunia
Chorwacja
Słowenia
Estonia
Ukraina
Litwa
NIE WYSYŁAMY paczek do Niemiec
* Opóźnienia przesyłek mogą wystąpić ze względu na święta państwowe, zewnętrzne problemy firm kurierskich (zła pogoda, strajki na lotniskach, w portach lub na pocztach).
Nie wysyłamy przesyłek poza Europę bezpośrednio od Seedstockers Spain, ale mamy oficjalnych dystrybutorów, którzy oferują taką usługę. Jeśli jesteś zainteresowany(-a), skontaktuj się z [email protected], a my podamy Ci dane naszych oficjalnych dystrybutorów, którzy oferują usługi w Twoim kraju.
Aby dokonać zakupu w USA, odwiedź stronę: seedstockersusa.com
Zapewniamy różne rodzaje opakowań, z których jedno należy wybrać przy finalizowaniu zakupu wraz ze sposobem wysyłki:
- Normalne opakowanie: otrzymasz nasiona w oryginalnym opakowaniu Seedstockers – w kartonie lub kopercie z folią bąbelkową. Nasiona będą w 100% chronione. Opakowanie bezpłatne.
- Dyskretne opakowanie: aby zapewnić bezpieczniejszą i bardziej dyskretną wysyłkę, do zamówienia dodamy koszulkę. Możesz wybrać rozmiar koszulki. Koszt: 9,99 EUR.
- Bardzo dyskretne opakowanie: najbezpieczniejszy sposób dostawy. Korzystamy z różnych metod wysyłki w zależności od lokalizacji. Wyjmujemy także nasiona z oryginalnego opakowania Seedstockers. Koszt: 24,95 EUR.
Sposób dostawy może się różnić w zależności od ostatecznego miejsca docelowego.
contact
wholesale
JAK MOGĘ SIĘ SKONTAKTOWAĆ Z SEEDSTOCKERS?
Z Seedstockers możesz się skontaktować od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00 (GMT+2).
- Telegram - tutaj
- Instagram - tutaj
- Teléfono - +34 651 971 434
- Email – [email protected]
Nie pracujemy w święta państwowe, ale odezwiemy się do Ciebie jak tylko wrócimy do pracy.
MAM SKLEP, CZY MOGĘ ZAMÓWIĆ TOWAR Z WASZEJ STRONY?
Tak, oczywiście. Zarejestruj się jako hurtownik tutaj, a po sprawdzeniu Twoich danych w ciągu 24 godzin aktywujemy Twoje konto.
Po aktywacji konta uzyskasz dostęp do cen hurtowych i będziesz mógł/mogła złożyć zamówienie.
Jeśli jesteś hurtownikiem i masz pytania lub wątpliwości, skontaktuj się z nami mailowo na adres [email protected] lub zadzwoń pod numer +34 685119833.